Как излечить заказчика от скепсиса?

Мозговые штурмы

Вопрос ко всем, кто занимается неймингом и слоганами. Бывало ли у вас такое: заказчик посмотрел первые варианты; они ему не понравились; далее заказчик смотрит на все новые версии через призму первого негативного впечатления и не может преодолеть отрицательный настрой?

Если бывало, то удавалось ли вам это исправить? Каким образом? Возможно ли это вообще?

Автору самого-самого (полезного, оригинального) комментария — 100 дукатов!

Подробнее о мозговых штурмах

Время приёма вариантов на конкурс,
до (GMT+3) 06.11.2016 20:36
Имена авторов скрыты до определения победителя
Постарайтесь не выдавать своего авторства
Текст комментариев может быть скрыт некоторое время
Развитие чужих идей приветствуется

Комментарии (30)

  1. *
    Инкогнито

    Взять предоплату 10 000 рублей :) Варианты предложенные на халяву всегда вызывают скепсис :)

    • Инкогнито

      Ну или как минимум 1000 рублей. Не нравятся варианты – может идти на хутор бабочек ловить. Вообще я считаю, что название и не должно нравится заказчику. Оно в первую очередь должно быть уникальным и по возможности оригинальным, легко читаться и не вызывать негативных ассоциаций, как минимум у целевой аудитории. Что вообще предпочтет заказчик, название которое ему нравится, но с которым его бизнес через месяц вылетит в трубу или то название от которого его тошнит, но оно принесет миллионы? Многие предпочитают первое. Если речь идет о заказчиках которые проводят конкурсы, то тут все еще проще. Более или менее понравившиеся варианты есть всегда. Другое дело, что эти варианты как правило не ваши. Именно поэтому большинство участников конкурса жаждут узнать, а чего же там понравилось заказчику. Но зачем? На одном сайте вы можете видеть варианты, лайкнутые заказчиком. И чего, помогло? Поэтому если заказчик отправил ваши 5-10 вариантов топку, пошлите его на три волшебные буквы (мысленно) и идите в другой конкурс. Как я уже говорил выше, моя задача – предложить заказчику относительно уникальные и хорошо читаемые варианты. И в первую очередь они должны нравится целевой аудитории, а не заказчику. Поэтому при выборе названий нужно руководствоваться не “зацепило- не зацепило”, а ставить себя на место своего покупателя. Однако проводить разные опросы не стоит, мнение респондентов может быть предвзятым. Да и количество опрашиваемых, как правило не превышает 1000 человек, а это весьма мало. Хотя опрос группы в 100 000 человек, может дать примерную картину. Есть еще одна беда – излишнее самомнение неймеров. Каждый считает, что его вариант лучший. И это порой так, в каждом конкурсе действительно полно названий которые будут работать. Однако заказчику нужно выбрать какое-то одно. А это порой весьма и весьма непросто. Поэтому скепсис у заказчика открывшего конкурс будет всегда. И единственный вариант найти рабочее название – работать с неймером один на один. Как вариант, на этом ресурсе можно попросить помощь у Вадима.

  2. *
    Инкогнито

    Проблема не в названии и не в вас. А в самом заказчике. Тут уж либо полностью формально работать – достижимые критерии должны быть в ТЗ. Либо работать в режиме постоянного поштучного контроля – нравится не нравитяс не прокатывает.

  3. *
    Инкогнито

    Все мы люди и наше мнение во многом зависит от настроения. Заказчики не исключение. Если он вынес свой вердикт по первым вариантам, то переубедить его практически невозможно. Самолюбие знаете ли. Может вторая подборка вариантов попадет под настроение и понравится? Вполне может быть. В любом случае — спорить бесполезно!
    Возьмите последний конкурс. Олег варианты не менял!!! Именно тот случай, когда все зависит от настроения.

    • Вадио Дунаев
      → Инкогнито

      Ремарка: Олег варианты не менял — это да, но название, которое выбрал заказчик, все-таки будет использоваться не для текущей задачи, а для возможной будущей

      • Инкогнито

        Везет ему, однако :)

  4. *
    Инкогнито

    В таком случае огорчаться не стоит ни на секунду! Вы Неймер! И от мнения этого заказчика вы не станете ни хуже, ни лучше. Заказчиков много, он не первый и не последний! Хотя конечно, так хочется подобрать вариант, который ему понравится!
    Все в ваших руках! Можете попытаться его шокировать (только слегка!), а еще лучше рассмешить! Закиньте пару смешных вариантов. Посмеется, настроение поднимется, да и выберет наконец-то что-нибудь!

    • Инкогнито

      Осторожнее, смешные варианты могут и до бешенства довести)

  5. *
    Инкогнито

    Если заказчик заинтересован в хорошем (с его точки зрения) результате, то сам будет активно подсказывать вам варианты и направления работы. Это, как правило те кто сами заказывают и сами принимают решения (малый бизнес). Если это менеджеры отделов рекламы крупных компаний – им “фиолетово”. Они решения не принимают а только собираю инфу. Свою “фе” и гонор они высказывают , но вряд ли что-то подскажут. Самые лучшие – это заказчики, которые понимают, что в этом деле ничего не понимают и слушают вас. Но таких мало))). Не работайте никогда , то что называется у тех и других “до результата”! Сразу оговариваете условия – примерное к-во вариантов и несколько итераций. Все. А то сядут на голову. Совершенству нет предела)), и в конце-концов (мы с вами это понимаем, но молчим), от названия зависит мало что- раскрутить можно и самое непрезентабельное. Да вообще -это дело вкуса (а вкусы бывают разные). Успехов в творчестве и понимающих (т.е. “непонимающих”) заказчиков.

    • Инкогнито

      Насчет названия согласен, от него не так много зависит и можно раскрутить любую краказябру :) Многим не так важно название, как цена и качество товара. Реклама конечно помогает, но я лично не покупаю рекламируемые бренды. Какой смысл переплачивать? При работе на заказ, как я говорил выше, нужно брать предоплату. Предлагать не более 30 вариантов. В конкурсах, если ваши первые варианты улетели в топку, то просто идите в другой конкурс.

  6. *
    Инкогнито

    Боюсь, что эта болезнь неизлечима. Для того, чтобы что-то выбрать, необходимо доверять автору. Если вместо доверия только скепсис, то и результат будет соответствующим. Точнее, его не будет.

  7. У меня было три проекта, где и заказчики были идеальные, но что ни предлагаю — ничто не «резонирует», хоть ты тресни. Как ни удивительно, помогала смена ритмики (иногда совместно с затемнением гласных): http://vadio.me/ritm-anketa/

    • Инкогнито

      Раз Ваши предложения сразу не проходили, значит уже не идеальные заказчики))). Все эти навороты -и подробный бриф и ритм-анкета и т.п. конечно нужны, но больше помогают когда возникают спорные ситуации и нам легче доказать. что требования заказчика выполнены.(Если арбитраж). А “зацепило- не зацепило” – это в театр))). Ну конечно, если я не сказал ранее, то должны быть предоплата не менее 50% ( а для бюджетов около 50 дол. даже 75%).

      • Инкогнито

        И еще совет-добавочка. Не демпингуйте! Требования заказчика от этого меньше не станут- вы же согласились работать за такую сумму. А вот головняка будет столько же.

        • Инкогнито

          Есть такое понятие как правило оборота, лучше выполнить 10 заказов в месяц по 2000 рублей, чем 2 но по 5000. Как говориться, только бизнес и ничего лично. А чего там подумают другие, меня мало когда волновало. До 500 рублей, я конечно падать не собираюсь. Однако тех кто готов заплатить 3000 рублей не так уж и много. Про 5000 я вообще молчу. Цены можно поднимать если вы работаете с постоянным заказчиком и он у верен в вашем профессионализме.

      • Инкогнито

        Не знаю на счет расценок. Со мной ими делился только один добрый человек, остальные просто отмалчиваются. Реальной помощи на этом ресурсе никакой. Поэтому я решил работать по своей схеме. Если это работа не через сайт фриланса (сейфы, безопасные сделки и прочее), то задаток минимум 1000 рублей. Понравилось – доплачивайте, не понравилось – ваши проблемы. Если работать через сейф и прочее, то думаю нужно отталкиваться от 2000 рублей. Может быть это демпинг, но, увы заказчиков готовых платить больше не так уж и много. В идеале конечно лучше работать от 10 000 рублей и брать половину в качестве задатка, но это скорее из области сказок. Реальность куда жестче. На том же ханте есть люди, работающие за 200 гривен (примерно около 500 рублей). А есть и такие, что работают без предоплаты и до получения результата любой ценой.

      • Вадио Дунаев
        → Инкогнито

        Для меня идеальные заказчики — это не те, кто сразу принимает, а те, с кем приятно работать. С кем находишься, как говорят, «на одной волне» ;)

  8. *
    Инкогнито

    Попробую опровергнуть корректность самой постановки вопроса. Скепсис – это не отношение заказчика лично к Вам (к неймеру в нашем случае). Скепсис – это свойство определенной натуры. Да, есть люди-скептики, то есть, «склонные к рассматриванию, размышлению”. И “лечить” скептика бессмысленно. Он – такой. И иным – восторженным, легковерным – никогда не станет.То, что все мы разные, нужно просто принять как данность. Как принять и то, что скептик как заказчик – неудачный вариант для исполнителя. И это во всех сферах, не только в нейминге. А тот, кто является время от времени исполнителем, должен быть готов к такому повороту событий.
    Я много лет работаю с людьми и часто делаю статьи и тексты на заказ, и опыт этот позволяет мне утверждать, что есть заказчики и похуже скептиков – нигилисты и зануды, например. Первым, хоть ты на пупке перед ними вертись, все не так, и все плохо заранее. Вторые замучают придирками, копанием в деталях, ковырянием по мелочам. У-ф-ф-ф… Но – что делать… что делать… Успокаиваемся, собираемся и – продолжаем работу. Или – не продолжаем, если понимаем, что цель не оправдывает средства.
    Ну, а если уж есть горячее желание (а зачем подавлять свои желания, а?)) кого-то полечить от скепсиса, то лучше потренироваться на себе любимом. Приведу пример из личного (а в читабельном тексте непременно должна быть “хьюман стори”;)о том как однажды заказчик сам мне преподал урок того, что скепсис и маловерие – не есть гуд. Откликнулась я как-то на заказ на сайте фриланса: требовался нейминг продуктового бренда. Дело было, ну, например, в понедельник, а крайний срок конечного готового “продукта” был указан, допустим, пятницей. Но заказчик ничего мне не ответил, значит, выбрал другого исполнителя, все нормально, я забыла. Вдруг, откуда не возьмись, в пятницу утром пишет: давайте, мол, сегодня к вечеру мне неймы. Я ему что-то типа: уважаемый, где ж Вы почивали, это же невозможно, за один день, и все такое. А он мне: ну, как хотите… А я бы на Вашем месте рискнул! И меньше слов, начинайте работать. В общем, рискнула)). Весь день я, как припадочная, придумывала названия, отправила заказчику, он поблагодарил (!!!) и тут же выслал мне деньги. Да еще и удостоверился, получила ли я их! Потом мы с ним еще попереписывались… Оказалось, что он пиарщик в компании, и шеф поставил перед ним задачу придумать название для новой линейки продуктов. Он подготовил, что смог,но скептик-шеф сказал: а еще варианты? Мало! Давай побольше. Ну, и товарищ, чтобы спасти свое реноме, заказал “побольше” нескольким таким вот как я.
    Так что, не будем скептиками сами. Или, по крайней мере, постараемся, да?

    • Инкогнито

      Согласна с предыдущим оратором: скептик – не худший вариант заказчика.) При обсуждении вариантов важно выяснить, который из них меньше всего не нравится? )))

    • Вадио Дунаев
      → Инкогнито

      Количество лайков не оставляет сомнений, кто победил в этом конкурсе. Через секунду откроем маски!

    • Банкир
      → Инкогнито

      Светлана + 100)

      • Инкогнито

        Ба, Банкир! А чёй-то должность не обмывали?)))

        • Инкогнито

          бригадир не наливает)) говорит: не пью и пьяных презираю))

          • Инкогнито

            а мы компотом, или киселём)))))

            • Инкогнито

              киселёк да мякиш))) hi, Коляновна, это я – Вовановна (с))))

  9. *
    Инкогнито

    скепсис, как и сепсис, предлагаю лечить новой кровью) закидать заказчика новыми вариантами по самую макушку, при этом, самыми неожиданными.

  10. *
    Инкогнито

    А как излечить неймера после скепсиса заказчика?;)

    • Инкогнито

      Пристрелить обоих)

Добавить комментарий

Арбитр конкурса
Приз в этом конкурсе
100
100
Победитель